Aviso de privacidad
MicoRobotics & Automation, en adelante “MicoRobotics”, con domicilio en Saltillo, Coahuila, es responsable del uso, tratamiento, protección y resguardo de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web, formularios de inscripción, medios de contacto, plataformas digitales, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal relacionado con nuestros cursos, capacitaciones y servicios.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle qué datos personales recabamos, para qué los utilizamos, cómo los protegemos, con quién podríamos compartirlos y los medios disponibles para ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales que podemos recabar
Para brindar información, registrar solicitudes, gestionar inscripciones y dar seguimiento a los cursos ofrecidos, MicoRobotics podrá recabar los siguientes datos personales:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Número de WhatsApp.
Curso de interés.
Nivel o modalidad seleccionada.
Información relacionada con su perfil académico o profesional.
Datos necesarios para confirmar su inscripción.
Información de contacto para seguimiento antes, durante y después del curso.
En caso de aplicar a un acceso, promoción o precio especial para estudiantes, se podrá solicitar la presentación de una credencial de estudiante vigente, únicamente con la finalidad de validar dicho acceso.
MicoRobotics no solicita datos personales sensibles a través de esta landing page, tales como información médica, orientación religiosa, afiliación sindical, opiniones políticas, origen racial o étnico, ni datos biométricos.
2. Finalidades principales del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
Registrar su solicitud de información o inscripción.
Dar seguimiento a su interés en alguno de nuestros cursos.
Confirmar disponibilidad de cupo.
Gestionar la reservación de su lugar.
Identificar el curso, nivel o modalidad seleccionada.
Contactarle por WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico.
Enviar información relacionada con fechas, horarios, ubicación, requisitos y detalles del curso.
Confirmar la recepción de su solicitud.
Dar seguimiento al proceso de pago o reservación.
Confirmar su inscripción una vez realizado el pago correspondiente.
Brindar atención antes, durante y después de la capacitación.
Emitir constancias de término, cuando corresponda.
Llevar un control administrativo de alumnos, pagos, cursos y grupos disponibles.
Atender dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con nuestros cursos.
3. Finalidades secundarias
De manera adicional, sus datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:
Enviar información sobre próximos cursos, capacitaciones o nuevos grupos disponibles.
Compartir promociones, avisos o actualizaciones relacionadas con nuestros servicios.
Realizar encuestas de satisfacción.
Mejorar la experiencia de nuestros alumnos y usuarios.
Generar estadísticas internas sobre interés en cursos, registros y participación.
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a:
trainingcenter@micorobotics-automation.com
La negativa para el uso de sus datos en finalidades secundarias no será motivo para negarle información, inscripción o seguimiento relacionado con el curso solicitado.
4. Tratamiento de datos para pagos en línea
Al completar un formulario de inscripción o reservación, el usuario podrá ser redirigido a una plataforma externa de pago para completar la reservación de su lugar mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios disponibles.
MicoRobotics no almacena directamente datos completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad, números completos de tarjeta ni información financiera sensible. El procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de pagos correspondiente, bajo sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.
Los datos relacionados con la confirmación del pago, estado de la transacción, referencia de pago o comprobante podrán ser utilizados únicamente para validar la inscripción, confirmar la reservación y dar seguimiento administrativo al curso seleccionado.
5. Transferencia de datos personales
MicoRobotics podrá compartir sus datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, por ejemplo, con:
Proveedores de servicios tecnológicos.
Plataformas de formularios.
Plataformas de pago.
Proveedores de hospedaje web.
Herramientas de correo electrónico.
Servicios de mensajería o comunicación.
Personal administrativo o instructores involucrados en la organización del curso.
Estas transferencias se realizarán únicamente en la medida necesaria para operar la inscripción, reservación, comunicación, pago, confirmación y seguimiento de los cursos.
MicoRobotics no vende, renta, intercambia ni comercializa los datos personales de los usuarios.
6. Uso de WhatsApp, correo electrónico y medios digitales
Al proporcionar su número de WhatsApp, teléfono o correo electrónico, usted autoriza a MicoRobotics a contactarle por dichos medios para dar seguimiento a su solicitud, confirmar información del curso, resolver dudas, enviar detalles de inscripción, compartir información de pago o comunicar cualquier dato relevante sobre la capacitación seleccionada.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento que se suspenda el envío de mensajes promocionales o informativos que no estén relacionados directamente con una inscripción activa.
7. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para atender obligaciones administrativas, fiscales, legales o de seguimiento relacionadas con los cursos, pagos, constancias o solicitudes realizadas.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para dichas finalidades, podrán ser bloqueados, cancelados o eliminados conforme a las políticas internas de MicoRobotics y la legislación aplicable.
8. Medidas de seguridad
MicoRobotics implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a los datos personales se limita al personal, proveedores o colaboradores que necesitan conocer dicha información para cumplir con las finalidades establecidas en este aviso.
9. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, conocidos como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
trainingcenter@micorobotics-automation.com
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular.
Medio de contacto para recibir respuesta.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Datos sobre los cuales desea ejercer el derecho correspondiente.
Documento que acredite su identidad o representación legal, cuando sea necesario.
MicoRobotics dará respuesta a su solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.
10. Revocación del consentimiento
En cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no impida el cumplimiento de obligaciones legales, administrativas, fiscales o contractuales previamente adquiridas.
Para solicitar la revocación de su consentimiento, deberá enviar un correo a:
trainingcenter@micorobotics-automation.com
11. Limitación del uso o divulgación de datos
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades promocionales, informativas o secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a:
trainingcenter@micorobotics-automation.com
En su solicitud deberá indicar claramente que desea dejar de recibir comunicaciones comerciales, promocionales o informativas no relacionadas con una inscripción activa.
12. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento de la página, medir campañas publicitarias, mejorar contenidos y conocer el comportamiento general de los usuarios dentro del sitio.
Las cookies pueden recopilar información como:
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13. Sitios o plataformas de terceros
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MicoRobotics no es responsable por las prácticas de privacidad, términos, condiciones, contenidos o medidas de seguridad de sitios web o plataformas externas. Se recomienda revisar los avisos de privacidad y términos de uso de cada plataforma antes de proporcionar información personal o realizar pagos.
14. Cambios al Aviso de Privacidad
MicoRobotics podrá modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios legales, administrativos, operativos o por ajustes en nuestros cursos, servicios, plataformas o procesos de inscripción.
Cualquier modificación estará disponible en esta misma página web o por los medios que MicoRobotics considere adecuados.
15. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos ARCO, puede comunicarse a:
Correo: trainingcenter@micorobotics-automation.com
WhatsApp: 52 844 592 4033
16. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto relacionado con MicoRobotics, usted reconoce que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
Última actualización: 25 junio 2026